สิ่งที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งในการเป็นเจ้าของสตูดิโอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลับมาเปิดเทอมคือการเปลี่ยนครอบครัวของคุณไปสู่กระบวนการลงทะเบียนอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าทุกเดือนจะมีการรับประกันการลงทะเบียนของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องขอให้ผู้อื่นลงทะเบียนซ้ำ
ดังนั้นวันนี้ฉันต้องการแบ่งปันวิธีสื่อสารการเปลี่ยนไปสู่การลงทะเบียนอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงคำวิเศษสามคำที่ทำให้ฝันเป็นจริง
เราเพิ่งแนะนำลูกค้า Studio Expansion ที่สวยงามรายหนึ่งของเราผ่านขั้นตอนนี้ เธอชื่อมารีน่าและเธอมาจากควีนส์แลนด์ในออสเตรเลีย
ในสตูดิโอของเธอมารีน่าได้ทำคู่มือแบบนั้นเป็นงานที่ยุ่งยากมากในการลงทะเบียนนักเรียนทุกคนในเซสชั่นถัดไป เราต้องการทำให้การบริหารสตูดิโอของเธอง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติ
ครูสอนเต้น
เป็นเรื่องที่ดีและดีที่จะมีระบบทั้งหมดสำหรับการลงทะเบียนอัตโนมัติ แต่คุณจะพาครอบครัวเข้าร่วมได้อย่างไร? สิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณคือกระบวนการที่เราได้ทำเพื่อ Marina
สิ่งแรกที่เราทำคือเรามองหาวิธีต่างๆในการสื่อสารการเปลี่ยนแปลงนี้
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้การสื่อสารจะต้องไม่มีที่ติ เริ่มต้นด้วยการเขียนอีเมลที่สวยงามสามฉบับซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้อย่างชัดเจน ที่นี่เราใช้คำวิเศษของเรา
EASY เป็นคำวิเศษ # 1
สะดวกเป็นคำวิเศษ # 2
EFFORTLESS คือคำวิเศษ # 3
และคำวิเศษโบนัสที่สี่: ง่าย .
ดังนั้นเราจึงถามตัวเองว่า“ เราจะสื่อสารได้ง่ายสะดวกไม่ยุ่งยากและเรียบง่ายได้อย่างไร” จากนั้นทุกประโยคที่เราเขียนจะพูดถึงหนึ่งในคำเหล่านั้น
วิธีการทำงานคือเราแชร์ว่าเรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ประกาศว่าเรากำลังจะย้ายไปใช้ระบบการลงทะเบียนที่ง่ายและสะดวกซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก ทุกอย่างจะเปลี่ยนจากยุ่งยากไปสู่ความง่ายดาย
ตลอดเวลาที่ผ่านมาเราเพียงแค่เน้นย้ำถึงความเป็นบวกนี้ในสตูดิโอ
เราส่งอีเมลจากนั้นเราก็ทำป้ายขนาดใหญ่ที่สวยงาม ขณะที่พวกเขาเดินเข้าไปในสตูดิโอของ Marina เรามีป้ายสวย ๆ ที่เขียนว่า“ สามขั้นตอนในการลงทะเบียนได้อย่างง่ายดาย” มีฟองสบู่ที่น่ารักพูดว่า“ นั่นฟังดูไม่เหมือนฝันเหรอ” เราสนุกกับมันมากและทำให้มันขี้เล่น
บนป้ายเราแสดงหัวข้อย่อยสามขั้นตอนง่ายๆในการดำเนินการ:
วิธีที่เรานำเสนอการเปลี่ยนแปลงคือวิธีที่พวกเขาจะได้รับ
เราทำให้สามารถเข้าถึงได้เพื่อให้ผู้คนรู้สึกสบายและสงบ เราไม่สามารถคิดอย่างกระวนกระวายว่า“ พวกเขาจะเกลียดมัน พวกเขาจะเกลียดมัน” ไม่ไม่ไม่พวกเขาจะรักมัน! มันจะง่ายสุด ๆ ง่ายสุด ๆ ง่ายสุด ๆ !
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือย้ำอีกครั้งว่าหากใครมีความท้าทายใด ๆ ให้มาที่แผนกต้อนรับและเราจะแนะนำคุณไปพร้อม ๆ กัน
เคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ อีกอย่างที่เราทำคือการบันทึกวิดีโอ ScreenFlow ที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาใส่รายละเอียดของพวกเขาอย่างแท้จริง
ตอนนี้เรามีวิดีโอง่ายๆที่สามารถส่งอีเมลถึงครอบครัวเพื่อแสดงวิธีใช้ระบบออนไลน์นี้ ผู้คนชื่นชอบสิ่งนั้นเพราะพวกเขาสามารถกดเล่นและดูว่าขั้นตอนนั้นง่ายเพียงใด พวกเขาสามารถหยุดชั่วคราวหลังจากแต่ละขั้นตอนในวิดีโอเพื่อทำแต่ละขั้นตอนตามที่ดำเนินไป
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับกระบวนการสื่อสารนี้คือช่วยให้คุณไม่ต้องจมอยู่กับคำถามมากมาย ฉันเป็นแฟนตัวยงของการป้องกันความผิดพลาดของระบบและมอบเครื่องมือให้ผู้คนสามารถเข้าใจได้ด้วยตัวเอง ช่วยให้คุณไม่ปวดหัวได้มากอีกด้วย
นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของระบบที่ใช้งานง่ายสะดวกและไม่ยุ่งยากที่คุณสามารถนำเข้ามาในสตูดิโอของคุณเพื่อทำให้ชีวิตของคุณเป็นฝัน
สิ่งที่เราชอบทำที่นี่ การขยายสตูดิโอ คือการทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและทำให้สตูดิโอของคุณมีความสุขในการทำงานมากขึ้น
ดังนั้นฉันจึงรวบรวมไฟล์ แผ่นโกงการลงทะเบียนที่ง่ายดาย เพื่อปรับปรุงกระบวนการนี้ให้คุณ ดูฉันทำตามขั้นตอนนี้ในไฟล์ วิดีโอสั้น ๆ ที่นี่ และดาวน์โหลดไฟล์ Cheat Sheet โดยคลิกที่นี่ .
มันจะทำให้ชีวิตของคุณเป็นเรื่องง่าย!
โดย Chantelle Duffield จาก StudioExpansion.com.